Shipping policy
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Scentora Canada expédie les commandes partout au Canada.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables.
Délais de livraison
La livraison est généralement effectuée dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables, selon la région et le transporteur.
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toute commande de 149 $ CAD et plus. Pour les commandes inférieures à 149 $ CAD, les frais applicables sont indiqués au moment du paiement.
Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est envoyé par courriel après l’expédition de la commande.
Retards de livraison
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par le transporteur, les conditions météorologiques ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à contact@scentoracanada.ca.
SHIPPING POLICY
Scentora Canada ships orders throughout Canada.
Order Processing
Orders are generally processed and shipped within 1–2 business days.
Delivery Times
Delivery generally takes 2–7 business days depending on the region and carrier.
Shipping Fees
Free shipping is available on orders of CAD $149 or more. For orders under CAD $149, applicable shipping charges are displayed at checkout.
Order Tracking
When tracking information is available, it will be sent by email after your order has shipped.
Delivery Delays
Delivery times are estimates and may be affected by the carrier, weather conditions, or other circumstances beyond our control.
For questions regarding your shipment, contact us at contact@scentoracanada.ca